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Chez Shade Explore, votre satisfaction est notre priorité. Nous nous engageons à vous offrir un service client de qualité tout au long de votre expérience avec nous. Notre équipe dédiée est là pour vous accompagner, que ce soit lors de la phase de préparation, pendant votre voyage ou après votre retour.
Contactez-nous
N’hésitez pas à contacter notre équipe du service client par l’un des moyens suivants :
– Email : info@shadeexplore.chenocom-dev.com
– Téléphone : +212 662-260159
– WhatsApp : +212 662-260159
– Chat en direct : disponible sur notre site pendant les heures d’ouverture
Notre équipe est disponible durant les horaires de bureau et s’efforce de répondre à toutes vos demandes dans les plus brefs délais.
Assistance à la réservation
Si vous avez besoin d’aide pour effectuer une réservation, modifier votre itinéraire ou poser des questions sur nos circuits et services, notre équipe est là pour vous accompagner. Nous savons que chaque voyage est unique, et nous nous engageons à personnaliser votre expérience selon vos préférences.
Assistance pendant le voyage
Pendant votre voyage avec Shade Explore, notre assistance ne s’arrête pas à la phase de préparation. Si vous rencontrez des problèmes ou avez des demandes particulières durant le circuit, n’hésitez pas à contacter notre équipe de support pour une aide immédiate. Nous sommes là pour veiller au bon déroulement de votre séjour et à ce que vous en profitiez pleinement.
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Votre avis nous est précieux. Si vous avez des suggestions, des commentaires ou des idées pour nous améliorer, n’hésitez pas à nous en faire part. Nous apprécions chaque retour et les utilisons pour améliorer continuellement nos services.
Contact d’urgence
Pour toute demande urgente ou situation d’urgence pendant votre voyage, veuillez consulter les coordonnées d’urgence indiquées dans vos documents de voyage.
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